कंज्यूमर्स (उपभोक्ताओं) को बाजार का किंग कहा जाता है। सबसे महत्वपूर्ण कारक माना जाता है। कंस्यूमर केवल उचित मूल्य पर शुद्धता के साथ क्वालिटी प्रोडक्ट की अपेक्षा करते हैं। उपभोक्ताओं के हितों की रक्षा के लिए कंस्यूमर एक्ट बनाया गया है। इसकी मदद से ग्राहक अपने अधिकारों की रक्षा कर सकता है और बेईमान व्यापारी द्वारा धोखाधड़ी की शिकायत भी कर सकता है।15 मार्च को वर्ल्ड कंज्यूमर डे के र